电信查话费的便捷号码是10000。中国电信，自1995年4月27日成立以来，已逐渐发展为国有特大型通信骨干企业，更是上海世博会的全球合作伙伴。连续多年，它都跻身“世界500强企业”，为广大用户提供固定电话、移动通信、卫星通信以及互联网接入和应用等综合信息服务。
说起中国电信的服务品牌，首先要提的就是“天翼”。其名称直观地与飞翔、翅膀、天空相关联，象征着自由自在的移动体验和广泛的网络覆盖。“天翼”与“添翼”谐音，寓意着用户在使用中国电信的移动业务后如虎添翼，能够更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。
接下来要介绍的是“天翼飞Young”，这是中国电信的主品牌“天翼”旗下的个人品牌，主要针对年轻时尚用户。特别是针对校园内的大中专学生以及校园外的年轻人群推出的3G套餐，具有消费门槛低、手机上网、WiFi上网、短信等增值业务优惠且内容丰富等特点，结合智能手机，全方位满足用户的通信及移动互联网信息需求。
再来说说“天翼e家”，这是中国电信全新升级的家庭客户品牌，融合了最优质的信息通信产品，致力于为客户提供全面的家庭信息服务解决方案，让全家共享信息时代的便利。
中国电信还推出了面向中小企业信息化市场的品牌——“天翼领航”，这是继“天翼飞Young”和“天翼e家”之后的第三个客户品牌。
至于“天翼宽带WiFi”，则是中国电信针对其天翼宽带WiFi业务定制的拨号软件客户端。即使在国外，中国电信天翼宽带WiFi的用户也可以轻松使用。客户端会自动搜索当前中国电信合作伙伴的热点，并给出提示，只要用可国际漫游的账号登录即可。
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