线下培训转线上教学，成都汉普森英语机构停课

近日，成都汉普森英语培训机构遭遇家长投诉。投诉内容显示，家长们对汉普森机构课程内容的变更表示不满。原本承诺的线下教学被突然改为线上教学，而线上课程也突然停课，让家长感到困惑和担忧。更令家长们担忧的是，他们在尝试退费时却遭到机构的拒绝。

一位家长在社交媒体上抱怨称，她的孩子原本参加了汉普森机构的线下一对一英语课程，价值1.7万余元，包含72课时。机构突然通知线下课程转为线上教学，这让她感到不满并担心课程质量。她尝试联系机构退费，但却被拒绝了。她担心机构会“跑路”，她的学费可能会付诸东流。

类似的情况并非个案。另一位家长反映，她在汉普森成都天府校区购买了线下一对一课程，但机构突然通知所有课程改为线上教学。现在她无法预约线上课程，之前约的课也被退回，孩子无法上课。更令人担忧的是，她无法联系到销售顾问和班主任。

成都市青羊区教育局对此事高度重视，回应称汉普森机构正在将线下教学转为线上教学，并保证教学质量。对于家长的退费要求，可联系机构老师处理。当澎湃新闻联系汉普森机构老师时，他们表示可以安排退费，但具体情况需要向负责人了解。问及机构运营情况时，老师们表示机构目前正常运营，只是将教学方式转为线上。

近期，校外培训机构停课欠费的消息屡见不鲜。随着“双减”政策的落地，一些校外培训机构面临转型压力。成都作为试点城市，对校外培训机构的运营时间进行了明确规定，包括不得在学校正常行课期间组织学员补课，平时线下培训时间不得超过晚上8:30，线上培训不得超过晚上9:00，不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织义务教育阶段学科类培训等。

对于汉普森机构的做法，家长们的担忧和不满情绪持续发酵。他们担心机构是否会因为政策压力而“跑路”，使得他们的学费白白浪费。目前，家长们希望能够得到汉普森机构的明确回应，并解决退费问题。他们也希望机构能够遵守相关规定，保证教学质量和服务质量，让孩子们能够得到良好的教育体验。