阿联酋航空最新消息2025

阿联酋航空：全球精英的信赖之选，倾情助力退款与灵活机票政策

在全球疫情蔓延的背景下，航空运输行业迎来了前所未有的挑战。阿联酋航空始终坚守初心，积极应对，为全球精英人士提供无与伦比的航空服务。作为全球最值得信赖的航空公司之一，阿联酋航空不仅在安全性方面备受赞誉，更在奢侈服务方面独树一帜。

2020年7月6日，阿联酋航空宣布一项重大举措：在过去的两个月中，已处理近65万份退款申请，向乘客提供的退款金额超过19亿迪拉姆。这一举措充分展现了阿联酋航空对乘客的承诺和信誉。即使在航空运输行业的寒冬，阿联酋航空仍然坚持积极退款，赢得了全球乘客的广泛赞誉。

为了应对新冠疫情对全球旅行造成的影响，阿联酋航空迅速启动加速处理程序，提高退款处理能力。从月均处理3.5万份增加到近20万份，这一举措让阿联酋航空在业界遥遥领先。首席商务官阿德南·卡兹姆表示：“这场疫情给旅客出行以及航空公司和旅游业都带来了严重影响。但我们珍视乘客的信任，坚持做好对乘客来讲正确的事情。”

除了积极退款外，阿联酋航空还不断审视其机票政策和旅行产品，以提振乘客的信心。他们推出了一系列灵活可靠的机票政策，为乘客提供更为便捷的旅行体验。随着入境限制逐步放开，阿联酋航空调整了机票政策，让乘客能够更加灵活和放心地制定旅行计划。

对于购买Flex或Flex Plus类型机票的乘客，阿联酋航空提供了更为灵活的变更条款。自2020年7月31日前购票的乘客，如旅行日期在2020年11月30日或之前出发，可享多项特权，包括旅行日期和目的地的免费更改、机票两年有效以及兑换等值旅行券等。这一政策为乘客提供了更大的灵活性和选择权。

阿联酋航空以其卓越的服务和信誉，赢得了全球精英人士的广泛赞誉。无论是积极退款还是灵活机票政策，都体现了阿联酋航空对乘客的关心和承诺。在未来，阿联酋航空将继续致力于提供高品质的航空服务，为全球乘客创造更美好的旅行体验。