2025年春节去武汉安全吗 携程去哪儿网平台至武汉

武汉的旅游危机：疫情下的紧急响应与携程、去哪儿网的无忧退改保障

随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情在湖北武汉的爆发，原本计划来此旅游的游客们纷纷改变了行程。面对这一突如其来的挑战，携程和去哪儿网等在线旅游平台迅速响应，为广大游客推出了退改保障政策。

疫情之下，武汉市成立了市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部，以确保疫情的“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。指挥部工作会议强调要公开透明通报疫情态势和防控工作进展，普及防控知识，消除社会恐慌。对于失职人员，将依纪依规严肃追责问责。这一严峻的形势让原本热热闹闹的武汉春节文化旅游惠民活动被迫延期，原本计划来此领取文旅惠民券的游客们也不得不改变计划。

面对这一特殊情况，携程和去哪儿网等在线旅游平台迅速行动，为广大游客提供了详细的退改保障政策。任何被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场（港口）隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，都可以免费取消在平台上的预订产品，损失由平台承担。针对春节期间武汉地区的酒店、门票、用车订单，也提供了免费取消保障。对于公共交通（机票、铁路）的订单，平台也在积极与航空公司等产品提供方沟通，为用户协调免费退订或减少损失。平台还将密切关注民航、铁路部门的退订政策变化，及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。

在这场没有硝烟的战斗中，武汉人民和全国人民的心紧密相连。面对疫情带来的挑战，我们共同努力，相信在不久的将来，疫情将得到控制，武汉的繁华景象将重新回归。在此期间，感谢携程和去哪儿网等在线旅游平台的努力与付出，为广大游客提供了无忧的退改保障。让我们共同期待这场战斗的胜利，期待武汉的明天更加美好！